FAQ

I prodotti SkinCeuticals possono essere venduti direttamente sul sito ufficiale del brand. Inoltre, i prodotti della linea sono venduti e utilizzati in farmacie selezionate, premium SPA e Medical SPA attraverso protocolli di applicazione specifici e disponibili per la vendita presso farmacie autorizzate. Utilizza il nostro Store Locator per trovare il punto vendita qualificato più vicino.

Si, dal 2018 i prodotti SkinCeuticals sono venduti Online in Italia direttamente sul sito ufficiale del brand e da altri rivenditori autorizzati.

È possibile tracciare il proprio ordine dal proprio account o cliccando qui.

Una volta che l’ordine è stato processato non è possibile modificare o cancellare il proprio ordine, ma è possibile effettuare il reso una volta ricevuto l’ordine. Puoi trovare maggiori informazioni sul reso qui.

Alcune promozioni sono cumulabili, mentre altre promozioni non sono cumulabili. La cumulabilità delle promozioni è specificata nei Termini e Condizioni di ciascuna promozione.

Se non sei pienamente soddisfatto del tuo ordine, puoi restituire i prodotti SkinCeuticals entro 14 giorni a partire dalla data di consegna, nella loro confezione originale o comunque in condizioni ottimali.

L’Acquirente potrà esercitare il suddetto diritto di recesso nei termini stabiliti compilando il modulo tipo di recesso incluso nella spedizione, come da Allegato 1 al D.Lgs. n. 21/2014, o in forma libera redatta dall’Acquirente con dichiarazione esplicita della decisione di recedere dal contratto, da inviare all’indirizzo [email protected] oppure collegandosi alla sezione del sito dedicata “order tracking” o accedere a https://www.skinceuticals.it/it_IT/contact#Div-6 e generare la vostra richiesta reso. Potrà indicare li direttamente il motivo del reso, scaricare l’etichetta prepagata ed il documento reso da inserire all’interno della scatola.

Per ulteriori informazioni consultare la sezione Spedizioni e Resi qui.

Il rimborso avverrà secondo la modalità di pagamento utilizzata in fase di checkout, entro un massimo di 14 giorni dalla notifica della volontà di recesso da parte dell’utente. Per maggiori informazioni, visita la sezione Spedizioni e Resi qui.

Il tempo stimato di consegna è di 3-5 giorni lavorativi.

La consegna standard è gratuita per ordini superiori a €45, mentre ha un costo di €3,95 per ordini inferiori a €45.

SkinCeuticals offre una serie di protocolli esclusivi per il viso che comprendono prodotti professionali grazie ai quali è possibile ottenere risultati visibili immediati e a lungo termine. Per raggiungere questo obiettivo, si consiglia di effettuare i trattamenti professionali regolarmente e di mantenere e potenziare i risultati utilizzando quotidianamente i prodotti ad uso domiciliare più adatti.

Per essere certi di acquistare prodotti SkinCeuticals autentici, consigliamo di rivolgersi ai rivenditori autorizzati del marchio. Presso lo store locator è disponibile l'elenco completo di tutti i rivenditori SkinCeuticals.

Si, dal 2018 i prodotti SkinCeuticals sono venduti Online in Italia direttamente sul sito ufficiale del brand e da altri rivenditori autorizzati.

SkinCeuticals si è assunta l’impegno di sviluppare i propri prodotti sulla base di altissimi standard formulativi, utilizzando soltanto ingredienti dall'efficacia provata. Sottoponiamo le nostre formulazioni finali a estesi test clinici che ne dimostrano la capacità di mantenere ciò che promettono.

I prodotti SkinCeuticals sono supportati dalla scienza dalle prime fasi del loro sviluppo fino al confezionamento delle formulazioni finali. Numerosi ed accurati test clinici dimostrano l’efficacia dei nostri prodotti e distinguono SkinCeuticals dagli altri marchi presenti sul mercato.

Gli antiossidanti proteggono la pelle dai segni dei danni dei radicali liberi, molecole generate dalle aggressioni ambientali che innescano reazioni chimiche responsabili dell’accelerazione dell’invecchiamento cutaneo e di disfunzioni nella proliferazione cellulare. A differenza del filtro solare che agisce sulla superficie della pelle bloccando i raggi UVA e UVB, gli antiossidanti aiutano a potenziare le naturali capacità di riparazione cutanee per correggere e ridurre i segni visibili dell’invecchiamento.

Scienziato fondatore e principale consulente medico di SkinCeuticals, il dottor Sheldon Pinnell ha dedicato quasi 40 anni di studi alla ricerca e allo sviluppo di tecnologie che aiutano a prevenire invecchiamento precoce e tumore della pelle, contribuendo a rendere SkinCeuticals un vero punto di riferimento nell'ambito dei trattamenti antiossidanti viso.

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